歷史的使命 質(zhì)量人的責(zé)任 鋪筑質(zhì)量成功之路
——全國(guó)機(jī)械工業(yè)第四次中小企業(yè)質(zhì)量工作會(huì)議在山西省太原市召開(kāi)
2010年5月26日至27日，中國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)全國(guó)機(jī)械工業(yè)第四次中小企業(yè)質(zhì)量工作會(huì)議在山西省太原市召開(kāi)。出席會(huì)議的領(lǐng)導(dǎo)有中國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)張維德會(huì)長(zhǎng)、國(guó)家工業(yè)和信息化部企業(yè)司陳萌處長(zhǎng)、中國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、山東普利森集團(tuán)有限公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理、中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會(huì)主任陳聲環(huán)、山西省機(jī)械電子行業(yè)管理辦公室劉小平主任、中國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)郭學(xué)俊秘書(shū)長(zhǎng)、中國(guó)機(jī)械工業(yè)質(zhì)量管理協(xié)會(huì)李月華副秘書(shū)長(zhǎng)以及岳剛博士等，來(lái)自浙江、福建、湖北等14個(gè)省市90多名代表參加了會(huì)議。
會(huì)議是在黨中央、國(guó)務(wù)院加大對(duì)中小企業(yè)扶持力度，出臺(tái)了《國(guó)務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和工信部《關(guān)于加強(qiáng)工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量信譽(yù)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》等一系列政策指導(dǎo)性文件后，為配合政府有關(guān)部門(mén)的工作，積極推進(jìn)中小企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理適時(shí)召開(kāi)的。會(huì)議的主要內(nèi)容：
一、由工信部企業(yè)司非國(guó)有經(jīng)濟(jì)處調(diào)研員陳萌進(jìn)行學(xué)習(xí)貫徹國(guó)發(fā)36號(hào)文件《堅(jiān)定信心，積極工作，促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展》講話，他說(shuō)，最近政府出臺(tái)了一系列扶持中小企業(yè)發(fā)展的法律和政策措施，加大對(duì)中小企業(yè)的財(cái)稅支持力度，積極推進(jìn)中小企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和優(yōu)化升級(jí)，大力加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè)。加快發(fā)展為中小企業(yè)提供職業(yè)培訓(xùn)、管理咨詢(xún)、信用評(píng)價(jià)、創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)等服務(wù)的各類(lèi)機(jī)構(gòu)，積極發(fā)揮協(xié)會(huì)、商會(huì)及工商聯(lián)等組織的作用。在外部環(huán)境改善的同時(shí)，鼓勵(lì)中小企業(yè)要加強(qiáng)管理，苦練內(nèi)功，依靠廣大員工共同努力，克服困難，自強(qiáng)不息，不斷增強(qiáng)生存能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、總結(jié)第一屆中小型企業(yè)質(zhì)量工作研究會(huì)工作
陳聲環(huán)主任分別從七個(gè)方面總結(jié)了第一屆中小型企業(yè)質(zhì)量工作研究會(huì)四年來(lái)的工作。并就下一屆中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會(huì)的工作提出五項(xiàng)建議：進(jìn)一步加強(qiáng)組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，搭建更有力的服務(wù)平臺(tái)；根據(jù)國(guó)務(wù)院《若干意見(jiàn)》要求，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的指導(dǎo)；進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的服務(wù)力度；進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)的對(duì)外交流；進(jìn)一步加強(qiáng)中小企業(yè)的宣傳。
三、審議通過(guò)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)中小企業(yè)質(zhì)量建設(shè)的若干意見(jiàn)》、《中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會(huì)工作條例》。依據(jù)條例的要求，進(jìn)行了第二屆中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會(huì)委員選舉工作，并根據(jù)張維德會(huì)長(zhǎng)的提議，選舉并通過(guò)陳聲環(huán)同志擔(dān)任中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會(huì)主任，管傳明、董吉會(huì)為副主任。
四、會(huì)議邀請(qǐng)了濰柴動(dòng)力股份有限公司、天津天發(fā)重型水電設(shè)備制造有限公司、荊州市巨鯨傳動(dòng)機(jī)械有限公司、太原重型機(jī)械集團(tuán)有限公司和浙江古越蓄電池有限公司，分別就各自如何開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)和取得的實(shí)效，進(jìn)行了交流發(fā)言。
五、會(huì)議宣傳動(dòng)員中小型企業(yè)積極參加編輯《質(zhì)量鑄就成功》第二冊(cè)一書(shū)活動(dòng)；組織參觀了太原重型機(jī)械集團(tuán)有限公司。
六、最后，張維德會(huì)長(zhǎng)做重要講話。她就勇于承擔(dān)起中小企業(yè)質(zhì)量工作使命講了三點(diǎn)意見(jiàn)。
（1）中小企業(yè)質(zhì)量工作研究會(huì)幾年來(lái)做了大量卓有成效的工作。陳聲環(huán)主任在報(bào)告中對(duì)幾年來(lái)的工作做了全面的總結(jié)。主要成績(jī)：一是確定了中小企業(yè)在機(jī)械行業(yè)質(zhì)量工作中的重要地位。二是擴(kuò)大中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的影響力。三是樹(shù)立標(biāo)桿，開(kāi)拓視野。
（2）張會(huì)長(zhǎng)充分肯定了上一屆的工作，要求新一屆質(zhì)量工作委員會(huì)要不辱使命，勇于承擔(dān)質(zhì)量工作重任。她指出，質(zhì)量問(wèn)題不僅是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題，而是政治問(wèn)題，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)發(fā)展中事關(guān)全局的戰(zhàn)略問(wèn)題。質(zhì)量問(wèn)題關(guān)系到國(guó)際政治和國(guó)家經(jīng)濟(jì)安全，是一項(xiàng)長(zhǎng)期，緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)。中機(jī)質(zhì)協(xié)承擔(dān)了這個(gè)光榮而艱巨的任務(wù)，中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會(huì)承擔(dān)了這個(gè)偉大的使命。因此要求新一屆中小企業(yè)工作委員會(huì)：一是要加強(qiáng)質(zhì)量理念宣傳，牢固樹(shù)立質(zhì)量第一的思想；二是要促進(jìn)企業(yè)提高產(chǎn)品質(zhì)量，樹(shù)立企業(yè)品牌；三是要注重質(zhì)量創(chuàng)新成果的推廣；四是要在推進(jìn)質(zhì)量工作的過(guò)程中，更加注重信息技術(shù)與管理的高度融合；五是要注重行業(yè)實(shí)踐的總結(jié)，系統(tǒng)思考，整體提升；六是要委員之間加強(qiáng)聯(lián)系，相互溝通。協(xié)會(huì)要做好協(xié)調(diào)和服務(wù)。
（3）明年舉辦 “雙代會(huì)”召開(kāi)30周年紀(jì)念活動(dòng)，屆時(shí)將有一批優(yōu)秀質(zhì)量成果展示；一批優(yōu)秀企業(yè)的表彰；一批優(yōu)秀個(gè)人的表彰；一本群眾性質(zhì)量活動(dòng)的好書(shū)；一批優(yōu)秀論文發(fā)表；一場(chǎng)活躍而生動(dòng)的大會(huì)。即“六個(gè)一”工程，希望大家踴躍參加。
這次會(huì)議開(kāi)得很成功，時(shí)間緊湊，內(nèi)容豐富，效果明顯。會(huì)議全面總結(jié)和肯定了上一屆中小企業(yè)質(zhì)量工作研究會(huì)開(kāi)展的各項(xiàng)工作，對(duì)新一屆中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會(huì)提出更高的要求。全體與會(huì)代表對(duì)質(zhì)量管理工作者艱巨的歷史使命形成了共識(shí)。新一屆中小企業(yè)質(zhì)量工作委員會(huì)委員愿為中國(guó)的質(zhì)量事業(yè)貢獻(xiàn)一份力量。
大會(huì)由郭學(xué)俊秘書(shū)長(zhǎng)主持，本次會(huì)議得到山西省機(jī)械電子工業(yè)行業(yè)管理辦公室的大力支持和幫助。
工信部召開(kāi)推進(jìn)中小企業(yè)質(zhì)量建設(shè)座談會(huì)
——中機(jī)質(zhì)協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)郭學(xué)俊參加
為加強(qiáng)中小企業(yè)質(zhì)量工作，提升中小企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展，落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見(jiàn)》（國(guó)發(fā)[2009]36號(hào)）的精神，6月3日，在工信部中小企業(yè)司會(huì)議室，工信部召開(kāi)推進(jìn)中小企業(yè)質(zhì)量建設(shè)座談會(huì)，就制定《關(guān)于推進(jìn)中小企業(yè)質(zhì)量建設(shè)的若干意見(jiàn)》（討論稿）征求意見(jiàn)，以完善相關(guān)的政策和措施，增強(qiáng)文件的指導(dǎo)性和可操作性。工信部中小企業(yè)司吳義國(guó)處長(zhǎng)主持座談會(huì)，有10人應(yīng)邀參加。中機(jī)質(zhì)協(xié)秘書(shū)長(zhǎng)郭學(xué)俊、部長(zhǎng)王和平，企業(yè)代表山東普利森集團(tuán)董事長(zhǎng)陳聲環(huán)、上海日用友捷汽車(chē)電氣有限公司總經(jīng)理馬寶發(fā)、時(shí)代集團(tuán)公司質(zhì)管部部長(zhǎng)鮑繼增參加座談會(huì)，就一把手質(zhì)量責(zé)任、以質(zhì)量為核心的經(jīng)營(yíng)管理、職工教育培訓(xùn)、群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)、質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作、質(zhì)量管理創(chuàng)新、整頓市場(chǎng)秩序、企業(yè)社會(huì)責(zé)任、做好服務(wù)工作、相關(guān)激勵(lì)政策等提出了許多建議，得到工信部的重視，并表示會(huì)將相關(guān)意見(jiàn)在文件中體現(xiàn)。
全面質(zhì)量管理知識(shí)普及培訓(xùn)考試結(jié)束
2010年6月，機(jī)械行業(yè)各地區(qū)幾千人參加了2010年上半新一輪全面質(zhì)量管理知識(shí)普及教育統(tǒng)一考試。新一輪全面質(zhì)量管理知識(shí)的培育培訓(xùn)工作是由國(guó)家質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)檢疫局等單位發(fā)起，中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)統(tǒng)一組織的全國(guó)性工作，采取統(tǒng)一教材、統(tǒng)一考試、統(tǒng)一頒證的管理方法，目的是提高全員的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量行為能力，提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，從根本上提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力。
今年機(jī)械行業(yè)參加統(tǒng)一考試報(bào)名人數(shù)較以前有很大提高，他們以《質(zhì)量管理工人讀本》為教材，對(duì)員工進(jìn)行輔導(dǎo)。江蘇機(jī)械工業(yè)聯(lián)合會(huì)、云南省機(jī)械工業(yè)質(zhì)量中心組織本地區(qū)企業(yè)的員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，取得了很好的成效。
目前判卷工作已經(jīng)結(jié)束，由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)頒發(fā)的合格證書(shū)將陸續(xù)發(fā)到學(xué)員手中。
下半年的統(tǒng)一考試將在11月舉行。
顧客滿(mǎn)意度調(diào)查和測(cè)評(píng)方法培訓(xùn)班即將在哈爾濱舉辦
為幫助企業(yè)更好地實(shí)施GB/T19001-2008 《質(zhì)量管理體系 要求》8.2.1條款，做好顧客滿(mǎn)意度的測(cè)評(píng)工作，中機(jī)質(zhì)協(xié)用戶(hù)工作委員會(huì)定于2010年7月20日至22日在哈爾濱舉辦顧客滿(mǎn)意度調(diào)查和測(cè)評(píng)方法培訓(xùn)班。具體事項(xiàng)見(jiàn)中機(jī)質(zhì)協(xié)[2010]15號(hào)文件和中機(jī)質(zhì)協(xié)網(wǎng)站，網(wǎng)站：www.www.25ko5m.cn。歡迎參加。
安徽皖南電機(jī)股份有限公司著力強(qiáng)調(diào)
質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)與檢驗(yàn)人員的權(quán)威
日前，安徽皖南電機(jī)股份有限公司為了確保產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，對(duì)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制做到及時(shí)、有效，公司以文件形式進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)與人員的權(quán)威性。
公司質(zhì)量檢驗(yàn)處和各分廠及分公司的質(zhì)檢科，其檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)員獨(dú)立行使質(zhì)量檢驗(yàn)與試驗(yàn)職權(quán)，不受任何形式的干擾；檢驗(yàn)、試驗(yàn)的唯一依據(jù)為相關(guān)的法律法規(guī)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、圖樣、檢驗(yàn)與試驗(yàn)規(guī)程等經(jīng)過(guò)確認(rèn)的文件；檢驗(yàn)與試驗(yàn)的對(duì)象范圍為我公司所生產(chǎn)的一切產(chǎn)品及其零部件；檢驗(yàn)與試驗(yàn)的儀器、器具必須符合計(jì)量檢定的規(guī)定，經(jīng)過(guò)有效的校準(zhǔn)或檢定，以確保取得的檢測(cè)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、有效、權(quán)威；對(duì)檢測(cè)的結(jié)果超出標(biāo)準(zhǔn)或圖樣規(guī)定范圍的產(chǎn)品、零部件有權(quán)做出不合格判定，并根據(jù)公司有關(guān)文件所給定的權(quán)限范圍提出相應(yīng)的處置意見(jiàn)或建議。
文件還明確了公司、分廠、分公司質(zhì)量負(fù)責(zé)人和包括外協(xié)檢驗(yàn)員、機(jī)械檢驗(yàn)員、總檢檢驗(yàn)員、出廠試驗(yàn)員、型式試驗(yàn)員、計(jì)量員、化驗(yàn)員等各類(lèi)檢驗(yàn)員與試驗(yàn)員共119名加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測(cè)工作。
誠(chéng)信體系建設(shè)的若干問(wèn)題摘要
一、加強(qiáng)誠(chéng)信體系建設(shè)的意義
信用是現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石。信用缺失會(huì)使交易成本提高，甚至?xí)?dǎo)致交易鏈的中斷，影響經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大局，給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)災(zāi)難性的后果。建立和完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)，是建設(shè)現(xiàn)代市場(chǎng)體系的必要條件，也是規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序的治本之策，意義重大。推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)有利于營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，維護(hù)正常的社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序；有利于改善行政管理，促進(jìn)政府更好地履行經(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理和公共服務(wù)的職能；有利于加大對(duì)失信行為的懲戒力度，保護(hù)人民群眾的切身利益。我們一定要提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感，高度重視并認(rèn)真做好市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)工作，推動(dòng)科學(xué)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧。
二、我國(guó)誠(chéng)信體系建設(shè)存在的問(wèn)題
我國(guó)的市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)還處在起步階段，對(duì)這一問(wèn)題的認(rèn)識(shí)還不到位，許多工作還沒(méi)有展開(kāi)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一是授信、征信行為不規(guī)范。多頭授信的現(xiàn)象比較普遍，對(duì)授信風(fēng)險(xiǎn)的管理控制不嚴(yán)，征信市場(chǎng)無(wú)序發(fā)展的問(wèn)題比較明顯。
二是信用市場(chǎng)培育不充分。信用服務(wù)和信用需求發(fā)展緩慢，專(zhuān)業(yè)的信用服務(wù)中介機(jī)構(gòu)還不夠成熟和規(guī)范。
三是信用信息平臺(tái)不統(tǒng)一。不少地區(qū)和部門(mén)尚未建立完整的市場(chǎng)主體信用記錄系統(tǒng)，各地區(qū)各部門(mén)的信息平臺(tái)還不能進(jìn)行有效的銜接，已有的信用信息資源沒(méi)有得到充分利用。
四是信用的懲戒和褒揚(yáng)機(jī)制不健全。一些違法失信者在公共服務(wù)、銀行信貸方面沒(méi)有喪失便利，而一些守法誠(chéng)信者卻在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中減少了交易機(jī)會(huì)、提高了交易成本。
五是信用建設(shè)的基本制度不完善。有關(guān)的法律法規(guī)還沒(méi)有出臺(tái)，信用的信息收集、標(biāo)準(zhǔn)制定、評(píng)價(jià)結(jié)果應(yīng)用等還缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。誠(chéng)信體系建設(shè)中存在的這些問(wèn)題，導(dǎo)致市場(chǎng)誠(chéng)信度不高，一些企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)中的失信現(xiàn)象屢屢發(fā)生。
三、推進(jìn)市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)措施
市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)既是一項(xiàng)基礎(chǔ)工程，也是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。各地區(qū)各部門(mén)要突出重點(diǎn)、抓住關(guān)鍵，扎實(shí)有效地推進(jìn)這項(xiàng)工作。
第一、要全面建立市場(chǎng)誠(chéng)信記錄。
第二、要促進(jìn)市場(chǎng)信用信息公開(kāi)共享。
第三、要積極培育誠(chéng)信服務(wù)市場(chǎng)。
第四、要嚴(yán)厲懲治失信市場(chǎng)主體。
第五、要大力開(kāi)展誠(chéng)信宣傳教育。
第六、 加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保市場(chǎng)誠(chéng)信體系建設(shè)的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。
